IT-Supporter*in second/third level (w/d/m) - Kennziffer: 2023-15

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Zentrale Schwetzingen

Allgemeines

Unsere Technologie

Linux, Cisco, OpenVPN, tinc, Opsi (zentrales Softwaredeployment), Xen, Zimbra, Icinga, Gitlab, Ansible, KeyCloak, Nextcloud, Libre- Office, Nginx, abas ERP, Windows, Asterisk, Samba, Sentry, Apache, Media Wiki, Wordpress, Metabase, InHouse Web-Apps (Python, Django), Zammad, PostgreSQL, MariaDB...

Aufgaben

Ansprechpartner für alle Incidents und Probleme, die im first level nicht gelöst werden können
Durchführung von Anwendungssupport via Telefon, Remote und vor Ort
Strukturierte Dokumentation von Incidents und Meldungen
Unterstützung bei der Sicherstellung der IT-Infrastruktur
Monitoring und Störungsmanagement
Mitwirken bei der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und bei betrieblichen Abläufen

Qualifikationen

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Sicher im Umgang mit Windows und Linux
Erfahrung in Systemadministration und Support
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise Kenntnisse in Französisch

Benefits

Individuelles Onboarding für einen angenehmen und professionellen Einstieg
Flache Hierarchien
Dynamisches und innovatives Team, in das Sie Ihre Ideen einbringen können
kostenlose Parkplätze, Jobrad
Übernahme oder Abschluss betrieblicher Altersvorsorge
Beteiligung an Kinderbetreuungskosten
Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
Entspannungsfördernde Büromassagen
Möglichkeiten zur Teilnahme an Schulungen, Workshops und Fortbildungen zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
Firmengelände mit viel Naturraum (Mitarbeiter-Obst- und Gemüsegarten)

Über das Team

Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams eine(n) second/third level Administrator*in mit Spaß an unerwarteten Problemen und Abwechslung zwischen Telefon, Remote und onSite sowie unterschiedlichen Betriebssystemen.

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Über uns

Die Firma MOLL bauökologische Produkte GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Schwetzingen. Das Unternehmen entwickelt und produziert innovative Bauprodukte für die Dichtung der Gebäudehülle unter der Marke pro clima. Mit anderen Worten, tragen diese Produkte und deren Einsatz zum Schutz der Wärmedämmung, zur Energieeinsparung, zur Vermeidung von Bauschäden, und für die Schaffung von gesünderen Wohn- und Arbeitsräumen mit gutem Wohnraumklima bei. Ein Sektor, mir großem Wachstumspotenzial - nicht nur in Deutschland: pro clima exportiert seine Produkte weltweit in über 40 Länder.

Allgemeines

Linux, Cisco, OpenVPN, tinc, Opsi (centralized software deployment), Xen, Zimbra, Icinga, Gitlab, Ansible, KeyCloak, Nextcloud, Libre-Office, Nginx, abas ERP, Windows, Asterisk, Samba, Sentry, Apache, Media Wiki, Wordpress, Metabase, InHouse Web-Apps (Python, Django), Zammad, PostgreSQL, MariaDB...

Your mission

Contact person for all incidents and problems that cannot be solved at first level
Application support via telephone, remote and on-site
Documentation of incidents and reports
You support the maintenance of the IT infrastructure
Monitoring and fault management
Further development of infrastructure and operation

Your profile

You have an IT education or experience
You love IT
Confident in working with Windows and Linux
Experience in system administration and support
You speak German and English, if you also speak French this is certainly not a disadvantage

Why us?

A dynamic and innovative team to which you can contribute your ideas
Room for further development in all areas of IT
A heterogeneous IT environment with a lot of open source
Independent and autonomous work
Family-friendly environment
Working both on site and remotely
Company pension scheme
Contribution to childcare costs
Health promotion
30 days vacation

About the team

We are looking for a second/third level administrator to support our team who enjoys unexpected problems and a variety of work between telephone, remote and on-site as well as different operating systems.

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About us

MOLL bauökologische Produkte GmbH is a medium-sized company based in Schwetzingen. The company develops and produces innovative building products for sealing the building envelope under the pro clima brand. In other words, these products and their use help to protect thermal insulation, save energy, prevent structural damage and create healthier living and working spaces with a good indoor climate. A sector with great growth potential - not only in Germany: pro clima exports its products to over 40 countries worldwide.

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Wir freuen uns auf Sie!

Wir freuen uns über Ihr Interesse an einer Mitarbeit bei der MOLL bauökologische Produkte GmbH. Bitte füllen Sie das folgende Formular aus und laden Ihre Dokumente hoch. Sollten Sie Schwierigkeiten mit dem Upload Ihrer Daten haben, wende Sie sich gerne per E-Mail an emma.grein@proclima.de.